одной строкой

За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг

За 4 года Москва вышла в  лидеры по развитию центров госуслуг

За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг

Как стало известно, Москва лидирует по среднему времени ожидания в центрах госуслуг. Также столица является единственным городом в мире, где такие центры работают семь дней в неделю по 12 часов.

Самыми востребованными услугами управляют универсальные специалисты. То есть, они стали намного доступнее, потому в любое время можно обратиться всего лишь в одно окно, чтобы решить свою проблему. Об этом рассказала Елена Громова, директор ГБУ МФЦ Москвы.

По ее словам, последние четыре года сеть МФЦ в Москве не только зародилась и распространилась, но также по доступности и по охвату вошла в тройку мировых лидеров, и стандарты ее работы стали по-настоящему мировыми. Это является очень хорошим показателем, и специалисты добились таких успехов, потому что изначально были готовы услышать людей и делать то, что необходимо.

Текст: Наталья Лаврентьева