Горячая линия для читателей
Издатель:

ООО «Издательский дом «Звездный бульвар» (117246, Москва, проезд Научный, дом 19, эт. 2, ком. 6Д, оф. 76)
Главный редактор издательского дома: Сорокин Ю.А.
Генеральный директор: Латышев А.И.
Первый заместитель главного редактора: Ильина Е.Ю.
Заместители главного редактора: Мироненко Ю.А., Невский Ю.И., Харо Е.Ю.


Телефон редакции: +7 (495) 681-00-86
Электронная почта:
e.Saratovtseva@zbulvar.ru
Главный редактор:

Саратовцева Евгения Владимировна


06 Сен 2022 в 17:00
Районная интернет-газета Нижегородский район ЮВАО Москвы

Более 550 тысяч вызовов принято Службой 112 Москвы за август

За август операторы Службы 112 Москвы приняли и обработали 550 549 экстренных вызовов. Это на 20% больше, чем за аналогичный период 2021 года.

Из принятых вызовов более половины потребовали реагирования экстренных оперативных служб. При этом скорая медицинская помощь понадобилась звонившим в 140 тысячах случаях, полиция – в 125. Пожарных и спасателей вызывали 13 тысяч раз, а аварийную службу газа – 3 тысячи. За справочно-консультативной помощью граждане обращались 78 тысяч раз.

Рост количества вызовов по номеру «112» обусловлен увеличением числа операторов в дежурной смене – с 65 до 125 человек, и оптимизацией процесса приёма и обработки экстренных вызовов.

Сегодня среднее время ожидания ответа оператора составляет 9 секунд, а на приём, обработку и направление информации во все необходимые службы оператору необходимо менее 1,5 минут.

Система 112 Москвы взаимодействует с 231 городской оперативной и экстренной службами, в том числе с Системами 112 Калужской и Московской областей.

Вызвать экстренные и оперативные службы можно набрав единый номер или через смс-сообщение. Кроме того, с 2021 года начался приём сигналов от системы ЭРА-ГЛОНАСС.


Опрос
Решить некоторые вопросы в сфере ЖКХ иногда можно с помощью обращения на портал «Наш город». А вы пользуетесь такой возможностью?
Загрузка ... Загрузка ...